ShowKommunikation

Kommunikation heißt im Kontakt sein.

Sobald sich Menschen begegnen, kommunizieren sie miteinander. Ganz grundlegend bedeutet das zunächst, dass wir Impulse geben, die unser Gegenüber in bestimmter Weise interpretiert und gegebenenfalls reagiert.

Wir sehen die Kommunikation als Basis für das zwischenmenschliche Verständnis. Durch verbale und nonverbale Impulse bauen wir eine Verbindung miteinander auf und haben dadurch das Gefühl, wir können unser Gegenüber einschätzen und/ oder verstehen.

Beim ersten Eindruck spielen die nonverbalen Impulse eine wesentlichere Rolle als das, was mit Worten formuliert wird (zu 38 Prozent durch Mimik und Stimme und zu 55 Prozent durch die übrige Körpersprache wie die Haltung).

Im nächsten Schritt wird die dann verbale Kommunikation zum relevanten Werkzeug, um diesen Eindruck zu bestätigen oder zu korrigieren.

Die Sprache als verbale Kommunikation ermöglicht uns auch unsere Gefühle und Emotionen in Worte zu fassen. Durch offene Kommunikation über das, was ich an mir selbst und an-deren wahrnehme, vergrößert sich mein Verhaltensspielraum. Die Aufhellung blinder Flecke gibt mir Sicherheit. Das (Selbst-)Vertrauen wächst.